Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG (DSGVO)

Stand: 16/01/2025

Diese Datenschutzerklärung zum Schutz personenbezogener Daten (die „Datenschutzerklärung“) dient dazu, unser Engagement zur Wahrung der Privatsphäre der Nutzer der Website https://www.jolabb.com, betrieben von Frau Alice Koblitz, zu formalisieren.

Diese Datenschutzerklärung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website bilden eine vertragliche Einheit. Alle Begriffe mit Großbuchstaben, die in dieser Datenschutzerklärung nicht definiert sind, sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen definiert.

Im Rahmen der Bereitstellung unserer Website verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016, bekannt als Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“), und unter den nachfolgend festgelegten Bedingungen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zu dem Zweck, unsere Dienstleistungen bereitzustellen oder darüber zu kommunizieren, in strikter Einhaltung der DSGVO.

Wir erheben nur personenbezogene Daten, die angemessen, relevant und auf das für die Zwecke der Verarbeitung erforderliche Maß beschränkt sind. Sie werden daher niemals aufgefordert, personenbezogene Daten bereitzustellen, die als „sensibel“ gelten, wie Daten über Ihre rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen oder philosophische oder religiöse Überzeugungen.

Durch die Registrierung auf der Website autorisieren Sie uns, Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu verarbeiten. Wenn Sie den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmen, sehen Sie bitte von der Nutzung der Website und der Dienstleistungen ab.

1. In welchen Fällen erheben wir Ihre personenbezogenen Daten und welche Daten werden erhoben?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Situationen erheben und speichern:

  • Nutzung der Website;
  • Erstellung eines Kontos, Online-Zahlung, Aufgabe einer Bestellung, Anmeldung zum Newsletter;
  • Kontaktaufnahme mit uns (Kundendienst).

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um die Bereitstellung und Verwaltung der Dienstleistungen der Website zu ermöglichen und auf Ihre spezifischen Anfragen zu antworten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auch, um unsere Dienstleistungen, unsere Website und unsere Geschäftspraktiken zu betreiben und zu verbessern. Diese Informationen werden ausschließlich von uns verwendet und ermöglichen es uns, unsere Dienstleistungen besser an Ihre Erwartungen anzupassen.

Wenn Sie bei der Erstellung Ihres Kontos den Erhalt von E-Mails und Nachrichten von uns wählen, erhalten Sie elektronische und alphanumerische Nachrichten in Bezug auf unsere Produkte und Angebote. Wir verwenden die bei der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten zu diesem Zweck. Sie können sich jederzeit von diesen Mitteilungen abmelden.

1.1 Nutzung der Website

Verbindungsdaten. Bei jeder Verbindung mit unserer Website erfassen wir personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse, die MAC-Adresse Ihres Computers, Datum und Uhrzeit der Verbindung sowie Informationen über den von Ihnen verwendeten Browser.

Navigationsdaten. Wir erfassen außerdem Informationen, die es uns ermöglichen zu erkennen, wie Sie auf die Website zugreifen, welche Seiten angesehen werden und wie lange diese angesehen werden. In diesem Zusammenhang können wir Cookies verwenden.

1.2 Kontoerstellung

Der Zugriff auf bestimmte Dienstleistungen kann die vorherige Erstellung eines Kontos erfordern. In diesem Fall werden Sie aufgefordert, bei der Erstellung Ihres Kontos bestimmte personenbezogene Daten anzugeben, darunter Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.

1.3 Zahlung

Einige der auf der Website angebotenen Dienstleistungen sind kostenpflichtig. Zu diesem Zweck erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir externe Dienstleister nutzen, die personenbezogene Daten erheben können, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Kreditkartenzahlungen oder anderer Zahlungsmethoden sowie gegebenenfalls die Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen sicherzustellen.

Zur Bezahlung Ihres Kaufs müssen Sie Ihre Rechnungsdaten und Zahlungsinformationen angeben, einschließlich Ihrer Kreditkartennummer, des Ablaufdatums, des Sicherheitscodes und des Namens des Karteninhabers im Falle einer Zahlung per Kreditkarte.

Es kann auch erforderlich sein, den Namen Ihres Telekommunikationsanbieters, Ihr Mobiltelefonmodell und eine gültige Mobiltelefonnummer anzugeben, um Ihnen Kaufanweisungen direkt auf Ihr Mobiltelefon zu senden.

Wir speichern die Details Ihrer Zahlungen sowie die Details der von Ihnen getätigten Käufe. Die Transaktionsdaten werden entweder in unseren Systemen oder beim externen Dienstleister gespeichert. Diese Speicherung erfolgt zu internen Zwecken, einschließlich Buchhaltung, Compliance und rechtlichen Anforderungen, gemäß Abschnitt 5 dieser Datenschutzerklärung.

1.4 Anmeldung zu unserem Newsletter

Bei der Erstellung Ihres Kontos können Sie Ihre vorherige Zustimmung zum Erhalt unserer Newsletter in Bezug auf Neuigkeiten, neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote im Zusammenhang mit unseren Services geben.

Sie können auch direkt dem Erhalt unserer Newsletter zustimmen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse in die dafür vorgesehenen Felder auf der Website eingeben.

In allen Fällen haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zum Erhalt solcher Newsletter jederzeit und kostenlos zu widerrufen.

1.5 Kontakt

Um auf Ihre Anfragen an unseren Kundenservice zu antworten und Informationen über Sie zu bestätigen, können wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer verwenden.

2. Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir haben technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und zu verhindern, dass diese verfälscht, beschädigt oder von unbefugten Dritten eingesehen werden.

Wir gewährleisten ein angemessenes Sicherheitsniveau unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten sowie der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der Risiken und deren Eintrittswahrscheinlichkeit.

Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass keine Sicherheitsmaßnahme unfehlbar ist und wir keine absolute Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten garantieren können.

Sie sind ebenfalls dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit des Passworts zu wahren, das Sie für den Zugriff auf Ihr Konto verwenden. Geben Sie diese Informationen an niemanden weiter. Wenn Sie Ihren Computer teilen, denken Sie daran, sich vor dem Verlassen eines Dienstes abzumelden.

3. In welchen Fällen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

3.1 Weitergabe an Drittunternehmen

Während der Nutzung der Website können Ihre personenbezogenen Daten an externe Dienstleister übermittelt werden. Diese Dritten erbringen Dienstleistungen in unserem Auftrag und in unserem Namen, um die ordnungsgemäße Abwicklung von Kreditkartenzahlungen und anderen Services sicherzustellen.

Personenbezogene Daten können in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen werden, um Ihre Bestellung zu bearbeiten.

Gemäß der DSGVO werden alle Übertragungen personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union und/oder Länder, die kein angemessenes Datenschutzniveau bieten, durch Vereinbarungen geregelt, die den von der Europäischen Kommission festgelegten Standardvertragsklauseln entsprechen.

Weitere Übertragungen personenbezogener Daten können in die Vereinigten Staaten erfolgen und unterliegen dem EU–US Privacy Shield.

Sofern ein Dritter Sie nicht auffordert, seine eigenen Datenschutzbestimmungen zu akzeptieren, verpflichten sich die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten, diese ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen zu verarbeiten.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals ohne Ihre vorherige Zustimmung zu Marketing- oder kommerziellen Zwecken an Dritte weitergeben.

3.2 Weitergabe an Behörden

Wir können verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten an Verwaltungs- oder Justizbehörden weiterzugeben, wenn dies erforderlich ist, um eine Person zu identifizieren, festzunehmen oder zu verfolgen, die unseren Rechten, den Rechten eines anderen Nutzers oder eines Dritten schaden könnte.

Wir können auch gesetzlich verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, und können uns einer solchen Offenlegung nicht widersetzen.

4. Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für einen Zeitraum von 5 Jahren.

Diese Dauer ermöglicht es uns, Ihre Bestellung zu bearbeiten und Rückgabe- oder Erstattungsanfragen über die gesetzliche Gewährleistungsfrist hinaus zu verwalten.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Einwilligung des Nutzers oder die Erfüllung des Kaufvertrags.

5. Cookies: Wie verwenden wir sie?

5.1 Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine Textdatei, die beim Besuch eines Online-Dienstes mithilfe eines Browsers auf einem Gerät gespeichert werden kann. Eine Cookie-Datei ermöglicht es ihrem Herausgeber, während ihrer Gültigkeitsdauer das Gerät bei jedem Zugriff auf Inhalte wiederzuerkennen.

In jedem Fall werden Cookies nach 13 Monaten gelöscht.

5.2 Wofür werden Cookies verwendet?

Cookies ermöglichen uns:

  • Statistiken über Nutzung und Traffic zu erstellen;
  • die Darstellung der Website anzupassen;
  • Informationen über Formulare und Warenkorb zu speichern;
  • Zugriff auf persönliche Bereiche zu ermöglichen;
  • Sicherheitsmaßnahmen umzusetzen.

5.3 Kontrolle der Cookies

Sie können Ihren Browser jederzeit konfigurieren, um Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen.

Bitte beachten Sie, dass dies die Nutzung der Website beeinträchtigen kann.

5.4 Browser-Konfiguration

Jeder Browser hat eigene Einstellungen zur Verwaltung von Cookies (Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome).

6. Welche Rechte haben Sie?

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung
  • Widerspruch
  • Datenübertragbarkeit

Kontakt: contact@jolabb.com
Adresse: 60 rue François Premier, 75008 Paris, Frankreich

7. Können wir die Datenschutzerklärung ändern?

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Es wird empfohlen, sie regelmäßig zu konsultieren.

Die weitere Nutzung der Website nach Änderungen gilt als Zustimmung.

Wenn Sie wesentlichen Änderungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung der Website einstellen.

Sie können sich auch direkt an die CNIL wenden:
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL),
3 Place de Fontenoy – TSA 80715,
75334 Paris Cedex 07, Frankreich.